Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbi tudnivalókat:
Az eladó, a kidline.hu domain név kizárólagos tulajdonosa és az oldal üzemeltetője:
Storemix Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1077 Budapest, Wesselényi u. 47. Ü/4.
Adóigazgatási szám: 12446818-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-934770
Bankszámla szám: OTP 11707024-20480480
Képviselő: Székely Csaba Dávid
Telefonszám: 06-70/4-251-051
Fax.: 06-1-799-0062
E-mail: rendeles@kidline.hu
Ügyfélszolgálat:
Telefonszám: 06-70/4-251-051
Fax.: 06-1-799-0062
E-mail: rendeles@kidline.hu
A telefonhívásokat minden munkanap reggel 9 órától, délután 17 óráig fogadjuk.
A szerződés tárgya:
A szerződés tárgyául szolgál, a Storemix Kft. a kidline.hu néven üzemeltetett internetes áruházában található valamennyi árucikke és a hozzájuk kapcsolódó bármely szolgáltatása.
A kidline.hu áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja és ismeri a jelen üzletszabályzatot, és tisztában van a rendelés menetével. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a vásárló a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a kidline.hu felelősséget nem vállal.
Csak elektronikus úton, az Interneten, a kidline.hu weboldalon keresztül lehet vásárolni. Kiskereskedelmi egységünkbe, a játékok értékesítése illetve átvétele csak személyre szólóan, előre egyeztetett formában történik.
Termék információ:
Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit a termékhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A kidline.hu webáruházban csak, és kizárólag új termékeket értékesítünk. A termékekről megjelenő képek általában a tényleges árut ábrázolják, amennyiben ettől jelentős eltérés van, az a kép mellett feltüntetésre kerül. A termékekhez kapcsolódó ismertető, leírás, használati utasítás pontatlanságáért az adott termék beszállítója felelős.
Vételár:
A termékek mellett feltüntetett árak az adott árucikkek (általános forgalmi adóval növelt) vételára, amely a szállítási költséget és az esetleges kedvezményt nem tartalmazza.
Az árak tájékoztató jellegűek az esetleges elírásokért felelősséget nem vállalunk.
Vásárlói kedvezmények:
- visszatérő ügyfeleinknek: minden látogatónk két teljesített vásárlás után, automatikusan 5% kedvezményben részesül minden további megrendeléséből.
A jóváírt kedvezményt, a vásárolt termék(ek) bruttó értékéből számítjuk, a szállítási költség nélkül.
- Pedagógusoknak: minden termék árából 5% kedvezményt adunk. Ezzel köszönve meg, hogy óvják, tanítják és okosítják gyermekeinket. Ehhez mindössze az érvényes pedagógus igazolvány bemutatását kérjük e-mailben (rendeles@kidline) vagy faxon (06-1-799-0062), hivatkozva a leadott rendelésre. Valamint kérjük, hogy a kedvezmény igényét, megrendeléskor a megjegyzés rovatba írják le.
- Bölcsődéknek, Óvodáknak, Iskoláknak: 5% kedvezmény a termékek árából, a pedagógusoknál leírt okokból kifolyólag. Mindössze annyit kell tenni, hogy a megrendelésnél a számlát az intézmény nevére kell kérni.
- Nagy értékű vásárlás: Nagy értékű vásárlásnak számít, ha bármely magánszemély vagy intézmény, egyszerre leadott megrendelésének értéke meghaladja a bruttó 300.000 Ft értéket. Ebben az esetben lehetőség van egyedi, kedvezményes árajánlat kérésére cégünktől.
FIGYELEM: A kedvezmények nem összevonhatóak, és az akciós termékekre nem érvényesíthetőek.
Akciós termékek:
Az "AKCIÓK" menüpont alatt található akciós termékek árából további kedvezmény nem adható.
A termékek addig számítanak akciósnak, ameddig az "AKCIÓK" menüpontban elérhetőek.
Az akciósként megrendelt termékeket, abban az esetben is akciós áron szállítjuk ki, amennyiben a szállítás időpontja előtt az adott termék kikerül az akciós termékek köréből.
A rendelés menete:
Cégünk a megrendeléseket maximum 3-7 munkanapon belül juttatja el vásárlóihoz az ország egész területén. Mindig törekszünk a minimális átfutási idő (3 nap) elérésére, hogy minél előbb a termékekhez juthassanak, de az esetlegesen felmerülő, és rajtunk kívül álló okokért felelősséget nem tudunk vállalni.
A nagy méretű és/vagy nagy súlyú, ?Nagy termék!? felirattal jelzett termékek szállítási határideje eltérhet a fentiektől.
A rendelések hétköznap, napi rendszerességgel kerülnek kiszállításra. Minden munkanap délelőtt 10.00 óráig beérkező igényeket még aznap feldolgozzuk, így akár 72 órán belül hozzájuthat a kiválasztott termék(ek)hez.
Ahhoz, hogy a megrendelt csomagot a megfelelő címre tudjuk eljuttatni, és a számlát ki tudjuk állítani, elengedhetetlen néhány részletbe beavatnia minket:
Megrendeléséhez szükséges információk:
- Vezeték és keresztnév
- Cégnév (opcionális)
- Szállítási cím (Postafiók megadása esetén a szállítást nem tudjuk vállalni.)
- Számlázási cím (amennyiben eltér a szállítási címtől)
- E-mail cím
- Telefonszám (Telefonos elérhetőségéhez olyan telefonszámot adjon meg, ahol napközben is elérhető.)
- Megjegyzés (itt nyilatkozhat a kedvezményekről, a hírlevélről, valamint az átvétel vagy fizetés módjáról, amennyiben az eltér az általános, utánvétes szolgáltatásunktól)
A rendelés folyamata:
1. Kiválasztja a termék(ek)et (lehetőség van egyszerre több azonos termék megrendelésére is)
2. Kitölti az információs ablakokat (Itt nyilatkozhat arról a megjegyzés rovatban, hogy kíván-e feliratkozni hírlevelünkre, hogy az elsők között kapjon tájékoztatót új termékeinkről, aktuális ajánlatainkról, akcióinkról.)
3. Elküldi a megrendelést
4. Visszaigazolást kap e-mail-ben, amit kérünk, hogy minden esetben ellenőrizzen le.
5. A futárszolgálat házhoz (megadott szállítási címre) viszi a küldeményt, minden munkanapon 8 és 17 óra között. Amennyiben a kézbesítés időpontjában nem tartózkodik a megadott címen, akkor a futár értesítőt hagy az elérhetőségével, vagy telefonon megkeresi Önt, így egyeztetheti vele a kiszállítás időpontját. A kiszállítást összesen két alkalommal kísérlik meg.
A csomagkísérő vonalkódos rendszer eredményeként garantált, hogy nem fog eltűnni a csomagja.
Szállítási tarifa:
Megrendelés Bruttó értékétől függ a szállítási költség
1-8000 Ft-ig 1200 Ft
8001-25000 Ft-ig 900 Ft
25001-30000 Ft-ig 600 Ft
30001 Ft felett ingyenes
A házhozszállítás értéke tartalmazza az utánvét költségét is.
Csomagolásért külön költséget, nem számolunk fel.
Figyelem: Amennyiben a megrendelt termék nagy terjedelmű vagy 40kg fölötti súlyú ?Nagy termék?, a szállításról személyesen egyeztetünk Önnel. Ezeket a termékeket külön jelöljük, az adott termék oldalán elhelyezett ?Nagy termék!? felirattal.
Ingyenes házhozszállítás:
Ingyenesen kiszállítjuk megrendelését az ország bármely pontjára, ha 30.000 Ft.- feletti értékben rendel!
Fizetési lehetőségek:
Utánvét: Általánosan, minden megrendelést utánvéttel küldünk el vásárlóinknak. A megrendelt termék(ek) árát, illetve a fuvarköltséget a vevő a csomag átvételekor a kézbesítőnek utánvéttel fizeti ki.
Amennyiben nem utánvéttel kívánja kifizetni a megrendelését, két további lehetőséggel élhet, amiről a megjegyzés rovatban értesíthet minket.
Átutalás: a kézbesítendő csomag számlájának végösszegét (termék érték + szállítási költség - esetleges kedvezmény) átutalja OTP számlaszámunkra. Az átutalás megérkezésének napján adjuk fel a csomagot az Ön részére.
Számla számunk: OTP 11707024-20480480
Személyes áru átvétel: lehetőség van a megrendelt termék(ek) személyes átvételére, előre egyeztetett időpontban, a Székely-Budosport Kft. sportboltjában (1077 Budapest, Wesselényi u.47.). Az átvétel helyszínéül szolgáló kiskereskedelmi egységben, játékok értékesítése csak személyre szólóan, előre egyeztetett formában történik. A megrendelt termék(ek) vevő által kívánt átvételi időpontját (nap, óra) a rendelés feladásakor a megjegyzés mezőbe kell beírni. Cégünk az automatikus visszaigazoláson túl, egy munkanapon belül e-mail-ben vagy telefonon fog visszajelezni, egyeztetés céljából.
Ebben az esetben a szálmát készpénzzel vagy bankkártyával fizetheti ki, a megrendelt termék átvételekor. Természetesen, ebben az esetben szállítási költséget nem számolunk fel, és a kedvezmények így is érvényesíthetőek.
A személyes áru átvétel időpontja:
Az átvétel időpontjának a következő nyitvatartási rendhez kell igazodnia:
Hétfő, Kedd, Szerda, Péntek: 9.00 órától, 18.00 óráig
Csütörtök: 9.00 órától, 19.00 óráig
Szombat: 9.00 órától, 13.00 óráig
Vasárnap: zárva
Kivételt képez a fenti rend alól a karácsonyi szezon. A kiemelt érdeklődésre tekintettel az ezüst és arany hétvégéken is megoldható a személyes áru átvétel.
Áru átvétel:
A fent említett lehetőségek szerint, ez lehet kézbesítés a GLS futár szolgálattal, illetve személyes átvétel.
A vevő köteles a kiszállítás időpontjában illetve személyes átvételkor, a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.
Az átvételt követően, a hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagon, kérjük, még a szállító cég alkalmazottjának jelenlétében jegyzőkönyvben rögzítse, és cégünkhöz feltétlenül jutassa el. Amennyiben a kiszállított csomagban nem a megrendelt árut találja, kérjük, jelezze írásban vagy telefonon cégünknek, hogy a problémát orvosolhassuk.
Készlethiány és előrendelés:
Készlethiány esetén 2 munkanapon belül értesítjük Önt a termék megérkezésének várható időpontjáról. Ekkor eldöntheti, hogy megrendelését előrendelésként kezeljük-e.
Előrendelését bármikor visszamondhatja, és az előrendelés visszamondásának semmilyen anyagi következménye nincs.
Amennyiben megrendelése tartalmaz készleten található és nem található terméket is, úgy az Önnel történő egyeztetés szerint járunk el. Igénye szerint megvárhatjuk amíg a hiányzó termék megérkezik, de kiszállíthatjuk a készleten lévő játékokat és a hiányzó terméket külön is.
Az esedékes szállításról minden esetben értesítést kap.
Csomag méretére és súlyára vonatkozó adatok:
1) A csomag maximális terjedelme nem haladhatja meg a 175cm-es hosszúságot, és a 300cm-es övméretet. Övméret számítása: 2 X szélesség + 2 X magasság + 1 X hosszúság.
1,75 méter maximális hosszúsággal számolva, a legnagyobb kiszállítható csomag mérete lehet például: 30cm széles, 32,5cm magas és 175cm hosszú.
Az övméret ebben az esetben pontosan 300cm = 2x30cm + 2x32,5cm + 175cm.
2) A kézbesítheto küldemények maximális súlya nem haladhatja meg a 40 kg-ot.
Figyelem: Amennyiben a megrendelt termék nagy terjedelmű vagy 40kg fölötti súlyú ?Nagy termék?, a szállításról személyesen egyeztetünk Önnel. Ezeket a termékeket külön jelöljük, az adott termék oldalán elhelyezett ?Nagy termék!? felirattal.
A Vásárló jogai és kötelezettségei:
A vásárló jogosult a megrendelést követően 24 órán belül a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mail-ben (rendeles@kidline.hu) vagy telefonon a kidline.hu ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli.
A Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. -A rendelet itt megtekinthető
A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.
Áruházunk kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megfizetni a vásárló részére. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.
Garancia
Cégünk a gyártók által biztosított garanciális feltételek szerint jár el. Természetesen a hibás árut díjmentesen kicseréljük és az ismételt kiszállítás költségét cégünk állja.
A kidline.hu áruházunkban kizárólag új, bontatlan termékek kerülnek értékesítésre, ezért kibontott termékeket nem áll módunkban visszavenni. Bontott, használt, sérült termék visszavásárlására a kidline.hu, mint szállító, nem kötelezhető.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy terméket kizárólag számlával együtt tudunk visszavenni vagy cserélni.
A kidline.hu további szavatossági és jótállási felelősségére, valamint vitás esetekben a Ptk-ban és a 151/2003. (IX. 22.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadók. - itt megtekinhető
Adatvédelem:
A Storemix Kft. kijelenti, hogy minden személyes adatot tiszteletben tart és titkosan kezel. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el. - itt megtekinthető
A tudomásunkra hozott személyes információk harmadik fél részére soha, semmilyen körülmények között nem kerülnek kiadásra, azokat csak saját céljainkra használjuk fel.
A megrendelések teljesítéséhez szükséges - alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva - a Storemix Kft. a kezelt adatokat másnak nem adja ki. Természetesen a megrendelő címéről és telefonszámáról a futárszolgálatot informáljuk, a pontos és gyors házhozszállítás érdekében. A futárszolgálat, a cégünktől kapott, vásárlóra vonatkozó adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni.
Tájékoztatjuk, hogy az oldalon való adatszolgáltatás minden esetben önkéntes.
Amennyiben bármivel kapcsolatban további kérdése merülne fel, akkor kérjük, hogy keresse meg ügyfélszolgálatunkat e-mail-ben (rendeles@kidline.hu) vagy a 06-70/4-251-051-es telefonszámon.
Felelősség korlátozása:
A kidline.hu szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a kidline.hu áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe, tehát amikor a módosítás online megtalálható a kidline.hu áruházban. Ez vonatkozik bármely módosítás életbe lépésére.
Árváltozás esetén a változást megelőzően leadott megrendelés esetében a változást megelőző ár kerül felszámításra.
Minden résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. A kidline.hu szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik.
A kidline.hu nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.
A látogatók, a kidline.hu áruházban való vásárlása feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A kidline.hu semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - de főleg bármilyen adat elvesztése
- az Interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat
- az összes előforduló működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza internetes áruházunk akadálytalan működését és a vásárlást
- bármely meghibásodás, bármely eszközben a kommunikációs vonalakon
- bármely szoftver nem megfelelő működése
- bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei
A kidline.hu nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a kidline.hu áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt kár. A mindenkori látogatók és vásárlók felelőssége felmérni, hogy hogyan védhetik meg a számítógépükön tárolt adatokat az illetéktelen behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a kidline.hu áruházhoz való kapcsolódásáért és a kidline.hu áruházban való vásárlásért. A kidline.hu nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
Szerzői jogok:
Azzal, hogy belép a www.kidline.hu weboldal valamelyik oldalára, automatikusan elfogadja az alábbi feltételeket:
Az kidline.hu weboldalon ("lap, weblap") található tartalom a Storemix Kft. szellemi tulajdona.
A Storemix Kft. fenntart minden, a lap bármely részének bármilyen módszerrel, technikával történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot. A laphoz tartozó oldalak tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik.
A Storemix Kft. előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos a lap egészének vagy részeinek (szöveg, grafika, fotó, audio- vagy videoanyag, adatszerkezet, struktúra, eljárás, program stb.) feldolgozása és értékesítése. A lap tartalmának egyes részeit - kizárólag saját felhasználás céljából - merevlemezére mentheti vagy kinyomtathatja, de ebben az esetben sem jogosult a lap így többszörözött részének további felhasználására, terjesztésére, adatbázisban történő tárolására, letölthetővé tételére, kereskedelmi forgalomba hozatalára.
A kidline.hu oldalai teljes egészében, a reklámokkal, hirdetésekkel együtt szerzői jogvédelem alatt állnak, azokból bármely részt kivágni, a megcsonkított részt pedig nyilvánossághoz bármely módon újraközvetíteni tilos. Tilos továbbá a Storemix Kft. előzetes írásbeli engedélye nélkül a lap tartalmát tükrözni, azaz technikai művelet segítségével nyilvánossághoz újraközvetíteni, még változatlan formában is.
A jogosulatlan felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után. A Storemix Kft. követelheti a jogsértés abbahagyását és kárának megtérítését.
A kidline.hu oldalról értesüléseket átvenni csak a lapra való hivatkozással lehet, azzal a feltétellel, hogy az átvevő
a) nem módosítja az eredeti információt,
b) a lapra utaló egyértelmű hivatkozást minden közlésnél feltünteti.
Az www. domainnév, valamint az " kidline.hu" név szerzői jogi védelmet élvez, védjegyoltalomban részesül, felhasználása - a hivatkozás kivételével - kizárólag az Storemix Kft. előzetes és kifejezett írásos hozzájárulásával lehetséges.kidline.hu
A Storemix Kft. pontos és hiteles információk közlésére törekszik, de a tájékoztatásból fakadó esetleges károkért felelősséget nem vállal. |